= BEHRINGER製品について =

◆ ご購入日より30日以内 に 発生した初期不良につきましては…

　 弊社 (ワタナベ楽器店 京都デジタル＆ドラム館)までお問い合わせください。

◆ ご購入日より30日以上 経過した商品に関する不良、修理につきましては…

　 MUSICトライブ  サービスJP（株）へお問い合わせください。

［ 保証規定 および 修理規定 ］
 

保証規定 : MUSICトライブ・サービセスJP株式会社

https://musictribe-behringerjp.amebaownd.com/

・保証規定および修理受付等の概要は、正規代理店を経由して販売された製品が故障した場合の保証内容を明記したものです。

　並行輸入品、中古品は保証適用外となります。

・Behribger製品につきましては基本、ご購入日より30日以内に不具合が発生した場合は、初期不良としての対応となります。
（ 製品を開梱/使用してから30日ではございません ）

１．保証期間

・保証期間はご購入日より1年間になります。
・ご購入日より90日以内にユーザー登録（製品登録）をして頂くと保証期間がご購入日より3年に延長されます。　

ユーザー登録（製品登録）についてはこちらをご確認ください

※消耗品やパーツ類については、メーカー保証対象外のものや、保証期間に制限があるものがございます。

保証詳細につきましては、「 初期不良/修理依頼 」をご確認下さい。
 

２．購入証明書

製品保証を受けるには、製品のご購入日が分かる購入証明書が必要となります。
※購入証明書：レシート、購入明細書、納品伝票　等
※購入証明書を紛失されますと、保証対象外となります。予めご了承ください。

［ ◆ 初期不良 : ワタナベ楽器店 京都デジタル＆ドラム館 ］

【 BEHRINGER製品 の 初期不良があった場合 】

・商品の購入日から30日以内 ( BEHINGER製品のみ )に商品の不良が発生した場合は弊社までご連絡ください。

  お問い合わせはこちらから

  お電話でのお問い合わせは（AM11:30～PM7:30）

 TEL ：075-256-0238

【 返品・交換について 】

・お客様のご都合による返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

　ご購入の際には必ずご希望の商品かどうかの確認をお願いいたします。

・商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか、正常に作動するかをご確認お願いします。

・お届けした商品が不良品、またはご注文されたものと異なる場合においてのみ、交換・返品をお受けいたします。

　商品到着後一週間以内に弊社までメールまたはお電話にてお知らせください。この場合送料は当店が負担致します。

・お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

・ワタナベ楽器店オンラインショップでは簡易包装に努めており、商品外箱に伝票を直張りさせて頂くことがあります。

　商品箱の破損・傷・汚れ、商品箱に伝票が貼られているという理由での キャンセル・返品はお受けできません。

・配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。

   送料・手数料ともに当店負担で 早急に新品をご送付致します。

　その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、 あらかじめご了承下さい。

・在庫の無い商品の場合は、交換ご希望でも修理又は返品にて対応させて頂く場合がございます。